Умови обміну та повернення
Ми прагнемо, щоб ви були задоволені кожною покупкою. Якщо виникли питання — спочатку зв'яжіться з нами, вирішимо.
Повернення товару належної якості
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
- товар не був у використанні
- збережено оригінальну упаковку та товарний вигляд
- наявний документ, що підтверджує покупку
Повернення товару неналежної якості
Якщо ви отримали пошкоджений або неправильний товар — зв'яжіться з нами протягом 3 днів після отримання. Надішліть фото на muhomarket1@gmail.com або в Telegram @muhomarket1. Ми замінимо товар або повернемо кошти.
Як оформити повернення
- Напишіть нам у Telegram @muhomarket1 або на email muhomarket1@gmail.com
- Опишіть проблему, додайте фото товару
- Ми підтвердимо повернення і надамо інструкції щодо відправки
Повернення коштів
Протягом 7 робочих днів після отримання нами товару назад.
Контакти для повернення
Telegram: @muhomarket1
Email: muhomarket1@gmail.com
Телефон: +380932391527 (пн–нд, 09:00–18:00)